6 zdań, które doprowadzają szefów do szału!

| 10:06 Dodaj komentarz
Jeżeli masz szefa, ugryź się w język, zanim z Twoich ust wypadnie jedno z poniżej przedstawionych zdań i zwrotów. Jeśli jesteś szefem - macie dla Ciebie idealne odpowiedzi na wkurzające zdania i pytania, które sprawią, że już nigdy ich nie usłyszysz z ust pracownika.

1. "A tak dokładnie, to jak mam to zrobić?"

Zadaniem szefa jest upewnienie się, że każdy w zespole podąża w tym samym kierunku i każdy chce osiągnąć te same cele. O ile pracownik nie jest kompletnym nowicjuszem czy praktykantem, który wymaga przeszkolenia, to do niego należy zajęcie się szczegółami, formami i metodami wykonania konkretnego zadania.

Najlepsza odpowiedź szefa: "Nie interesuje mnie, jak to zrobisz, po prostu to zrób"

2. "Postaram się zrobić to na czas."

Jeżeli szef koordynuje pracę wielu ludzi, musi wiedzieć co się dzieje i kiedy. Wprowadzenie w tą układankę elementu "może" albo zwrotu "postaram się" praktycznie czyni niemożliwym wszelkie planowanie.

Najlepsza odpowiedź szefa: "Zrób to. Lub tego nie rób. Nie próbuj."

3. "Chciałbym, żebyś przejrzał ten 300 stronicowy dokument."

Takie prośby są co najmniej niegrzeczne. Żaden szef, przynajmniej taki szef, który wykonuje swoją pracę, nie będzie marnował czasu - bo go po prostu nie ma! - na przedzieranie się przez kilkusetstronicowe sprawozdanie każdego z pracowników.

Najlepsza odpowiedź szefa: "Napisz mi 1 stronicowe podsumowanie najważniejszych zagadnień."

4. "Czy mógłbyś do nich zadzwonić w moim imieniu?"

Klasyczny przykład "spychologii w górę". Stosowany kiedy pracownik napotyka trudności, często również "na górze" i zamiast stawić im czoło, zrzuca problem na barki szefa. Jest to nie tylko marnowanie czasu pracodawcy, ale i potęguje poczucie bezradności wśród pracowników.

Najlepsza odpowiedź szefa: "Nie, to Twoja praca."

5. "Ups, zapomniałem Ci o tym powiedzieć"

Jedną z najważniejszych zasad w relacjach pracownik/pracodawca jest "zero niespodzianek." O ile szef nie jest typem, który "strzela do posłańca", to zadaniem pracownika jest otwarcie stawić czoła trudnościom, zanim te przemienią się w katastrofalną niespodziankę.

Najlepsza odpowiedź szefa: "Jeżeli sytuacja się powtórzy, znajdzie odbicie w Twojej - miesięcznej, rocznej, kwartalnej - ocenie."

6. "Jesteś pewien, że to jest dobra decyzja?"

Czas na zgłaszanie opinii, propozycji, wniosków i wątpliwości jest przed podjęciem decyzji. Potem jest to już tylko "bicie piany" i marnowanie czasu, który lepiej byłoby przeznaczyć na przekuwanie decyzji w czyn.

Najlepsza odpowiedź szefa: "Tak."

Spodobało się? Może udostępnisz ten wpis... swojemu szefowi lub swojemu pracownikowi?

ID-10040789
Nowszy post Starszy post Strona główna